RPA en el proceso de calidad de software
Hace algunas décadas, cuando se hablaba de robots, automatización e inteligencia artificial, parecía que solo se hacía en el contexto de la ciencia ficción y del entretenimiento como el cine, los libros y los comics, pero con el paso del tiempo ese imaginario ha cambiado, ver robots que aprenden de los procesos de los seres humanos para posteriormente hacerlos de manera más eficiente ya no es producto de la imaginación de algún visionario escritor de comics, hoy por el contrario ya es una realidad.
Sabiendo lo anterior, decirte que en esta nueva realidad no solo existe tal cosa como los “bots”, que son robots hechos con software, y que tienen como objetivo la automatización de procesos repetitivitos, sino que adicionalmente estos bots, con base en los parámetros que les entreguemos pueden aprender y mejorar ciertos procesos. Muy seguramente estarás pensando que la implementación de bots e inteligencia artificial dentro de tu empresa sería un lujo, el cuál sería sumamente costoso, y que quizás no llegaría a ser tan eficiente como las metodologías tradicionales. Déjanos en este momento convencerte de lo contrario.
Hoy queremos hablarte de la RPA (Robotic Procces Automation) Automatización Robótica de Procesos, en español, una metodología que tiene todo que ver con el que te hemos venido hablando de bots, eficiencia y automatización. Y todo esto ligado a los procesos de verificación de calidad de software, un apartado fundamental en el desarrollo de software.
¿Qué diferencia a la RPA de otras metodologías de automatización?
Si bien la automatización de procesos no es algo nuevo en el mundo logístico y empresarial, la industria de la tecnología a través del software ha generado una gran revolución en esta área, y es por esto que cuando buscamos soluciones de este tipo, podemos ver que contamos con una amplia oferta de opciones, que nos pueden o no servir para nuestras necesidades.
En el área del desarrollo de software, específicamente en el desarrollo web, por ejemplo, contamos con las APIs, una herramienta de automatización que se ha convertido ya en el estándar en aplicaciones web. A grandes rasgos una API es un trozo de código, el cual tiene una tarea muy concreta, y que generalmente sirve de puente para conectarse entre dos o más aplicaciones web. La API nos ahorra tiempo y trabajo, ya que de forma automática consulta determinados datos, recolecta información, pública información, lleva un control de parámetros que queramos monitorear, etc. Además de que muchas de las plataformas más grandes y populares de internet cuentan con sus propias APIs para que los usuarios las puedan usar.
Si por ejemplo queremos crear un bot que haga una publicación en Twitter cada vez que llueva en nuestra ciudad, seguramente deberemos usar las APIs de la plataforma Twitter que nos dará acceso para automatizar la publicación de mensajes, y del Servicio Meteorológico de nuestro país, para que nos llegue de forma automática la información de cuándo está lloviendo.
¿Cuál es el inconveniente con las APIs? El mayor contra es que para hacer esta automatización se debe pensar e incorporar desde el principio en el código, ya que la API se conecta directamente con el software, si un programa no está pensando para usar APIs, luego será muy complicado y costoso modificarlo.
Quisimos contarte todo esto para que entiendas de mejor manera como la RPA funciona, ya que esta no se conecta directamente con el software, permitiéndonos que luego de que un programa o plataforma es concebida aún podamos generar procesos de automatización. En otras palabras, si para hacer una publicación en Twitter con APIs un código será el que haga todo, sin siquiera necesidad de abrir el navegador, por el contrario, la RPA interactuará con la interfaz de Twitter, escribirá el mensaje que previamente hayamos establecido y lo publicará.
¿Cómo realizar procesos de calidad de software con RPA?
Sabiendo ahora las bondades que nos brinda la RPA, queremos contarte porqué es buena idea aplicarla dentro de los procesos de calidad de software.
Primero contarte que los procesos de verificación de software son una tarea fundamental en el desarrollo de software, desafortunadamente muchas veces no se le presta la atención necesaria. En estos procesos lo que se hace es mediante test y pruebas automatizadas certificar que una aplicación está funcionando conforme los requerimientos del cliente. Estas pruebas no solo se deben hacer al final, sino que conforme se vaya a avanzado en las etapas de desarrollo se deben ir evaluando.
Ahora bien ¿Cómo podemos llevar a cabo de manera eficiente y automatizada estos procesos de calidad con RPA? Tal y como te lo explicamos con las APIs se pueden realizar prueba que interactúen directamente con el código del programa, sin embargo, la RPA nos presenta una ventaja y es que se interactuará directamente con la interfaz del usuario, de esta manera no solo evaluaremos el funcionamiento del programa a nivel interno, sino que dé nos podremos del lado el usuario, verificando que su interfaz no tenga fallas, y que cada una de las etapas y pantallas funcionen correctamente.
Para esto tenemos la fábrica de prueba agiles, donde mejoramos, medimos la temperatura del proyecto, prevenimos, proveemos información para toma de decisiones, adicionalmente el objetivo es generar una serie de proceso que de forma integral evalúen la eficiencia y funcionamiento de tu software. Considera esta una gran opción si quieres mejorar el control de calidad dentro de tu empresa, ya sea porque te dedicas al desarrollo de software o porque deseas conocer si las herramientas que usas están haciendo de manera eficiente su trabajo.
